최정은 에디터입니다. 얼마 전 추석 선물을 고르다 현대백화점의 '더 현대적인 선물' 시리즈를 봤어요. 박준우, 박찬일 셰프가 서로의 의미에 대해 이야기하고, 준비한 추석 선물을 전하죠. 자연스레 내 주변 소중한 관계를 떠올리고, 그를 위해 어떤 선물이 좋을까 생각하게 돼요. 백화점 상품의 퀄리티를 강조하던 몇 년 전의 영상과는 사뭇 달랐죠.

광고 대신 콘텐츠로 말을 거는 커뮤니케이션 전략. 정용철 현대백화점 커뮤니케이션 팀장은 백화점의 달라진 입지에 따른 변화라고 설명합니다. 백화점이 '물건 파는 곳'이 아닌 '경험 사러 가는 곳'이 됐기 때문이라고요. 

자세한 이야기는 10월 두 번째 세미나에서 들려드릴 예정입니다. 이제는 업계의 공식이 된 더현대의 브랜드 커뮤니케이션 노하우. 놓치지 마세요!

• 직장 11년 차로서 아직 배움에 대한 열망이 있고, 이 부분을 폴인레터에서 더 많은 콘텐츠를 제공해 주시면 좋을 것 같습니다. 저는 스태프(인사)쪽 직무를 맡고 있는데, 이 분야에 대한 양질의 콘텐츠도 늘어나면 좋겠고, 활발한 정보 교류의 장이 되었으면 좋겠습니다.
• 회사 안팎에서 선택의 자유를 늘리기 위해 노력하는 직장인으로서 회사일+@에 대한 생각이 늘 많았는데 '공부'를 주제로 다양한 인터뷰이의 이야기를 들어볼 수 있어서 좋았어요. 업무 능력뿐만 아니라 개인의 삶에서도 양과 질을 모두 끌어올리기 위해 하루하루 애쓰며 즐기는 이야기에 공감이 크게 갔습니다.