💆🏻이번 주 고독하게 실패하고, 전투한 우리를 위해

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2026. 5. 20.

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01 | 26년차 직장인, 위기 버틴 비결

02 | 코로나에서 여행사 살린 리더십

03 | 손님 없는 초반은 저주 아닌 축복

출퇴근길, 어떻게 시간을 보내시나요? 저는 잠이 부족한 날엔 눈을 감아버리는 편이지만, 여유가 있을 땐 버스 안에서 책을 펼치는 걸 좋아해요. 요즘 출퇴근길 한 켠을 채우고 있는 건 대니 샤피로의 『계속 쓰기: 나의 단어로』입니다. 부담 없이 읽히면서도 내용이 꽤 묵직해요.

작가인 대니 샤피로는 매일마다 빈 페이지 앞에 앉는 일이 얼마나 힘든지를 반복해 이야기합니다. 그런데 그 소설이 좋은 문예지에 실리고, 수상까지 하더라도 묘하게 허무하다고 고백해요. 그렇다면, 대체 왜 쓰는 걸까요? 샤피로의 답은 간단합니다. 사실 일의 진짜 "보상은 실행에 있다"고요.

일은 괴롭습니다. 하지만 역설적으로 그 "유혈 낭자한 전투와 고독, 그리고 땀"이 가장 즐겁기도 해요. 오늘은 이런 깨달음과 맞닿은 이들의 경험을 모아봤습니다. 매번 고독하게 실패하고, 전투하면서 결국 성장의 뿌듯함을 발견한 사람들이요.

26년차 직장인, 위기 버틴 비결

저에게 이다혜 작가는 늘 책을 내고, 자신이 읽은 것을 자신 있게 이야기하는 사람이었어요. 그런데 인터뷰를 하면서 이런 단어들을 너무 많이 들었습니다. "위기였죠", "실패했어요", "험난했죠", "너무 가기 싫었어요", "몰랐어요"…(웃음).

그제야 제가 지금 그에게서 보는 단단함이 당연한 게 아니었다는 걸 알았죠. 그 성과들이 부정적으로 보이는 단어들에서 태어났다는 것도요. 성장하려면 매번 낯선 일을 배워야 해요. 근데 사실 그 배움… 저만 무섭나요? 깊숙한 두려움을 지탱해 준 롱런의 비결로 '고전 읽기'를 꺼낸 것도 인상 깊었습니다.

코로나에서 여행사 살린 리더십

여행사 대표로 취임하자마자 코로나가 터진다면 어떨 것 같으신가요? 일단 저는 상상도 하기 싫은데요…. 그 상황을 리더십으로 버텨낸 사람이 있습니다. 송미선 하나투어 대표예요. 업계 1위, 산업 전환기라 할 일이 많다는 판단에 대표직을 받아들였는데, 취임 직후 매출이 제로가 됐죠. 그 시기가 3년, 4년 이어진다는 걸 실감한 뒤, 치열하게 싸워나가기 시작했다고 해요.

특히 인상 깊었던 건 구조조정 이후 조직에 퍼진 '의구심'을 타파해나간 과정이었어요. "우리 잘하고 있다"는 말도 위로가 되지만, 서로의 아픔을 공유하는 것이 만들어주는 팀십도 어마어마하다는 걸 느꼈습니다. 결국 함께 싸운 사람들 사이에서만 생기는 끈끈함이 있으니까요.

손님 없는 초반은 저주 아닌 축복

자영업에는 '오픈빨'이라는 말이 있죠. 가게를 새로 열었을 때 반응이 가장 뜨겁다는 의미예요. 그런데 매뉴팩트 커피가 전해준 이야기는 달랐습니다. "오픈 초반부터 뜨거운 건 축복보단 저주"라고 말했거든요. 손님이 없어야만 할 수 있는 일들이 있고, 그게 오히려 필수적이라는 의미죠.

손님 없는 시간에 커피 퀄리티를 묵묵히 올렸습니다. 확장했던 가게들을 접으며 카페의 시스템을 고민했죠. 몇 달 월급을 못 받은 뒤에는 "장사와 사업이 다르다"는 걸 깨닫고 적극적으로 변화를 모색해 나갔죠. 얼마 전 매뉴팩트 커피는 서촌점을 성공적으로 론칭했습니다. 이전의 실패가 없었다면, 이룰 수 없던 성과 아닐까요?

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📩 구독자님의 의견

저도 '악마는 프라다를 입는다2'에서 가장 기억에 남는 대사가 "모든 것에는 대가가 따르지. 하지만 난 이 일이 너무 좋아. 너는 그렇지 않아?"였어요. 저 또한 제가 지금 하는 일이 너무 좋거든요. 물론 항상 콧노래가 고정값이면 좋겠지만, 내 안의 한계를 마주하는 날에는 '슬픔이 모드'가 되죠. 그럼에도 또 털고 일어날 수 있는 건, 내 업에 대한 애정 때문이리란 생각을 해요.

폴인 혹은 폴인 레터 구독자들도 비슷하지 않을까요. 좋아하는 일 더 잘하고 싶어 하는 분들 일 듯싶어요. 폴인 콘텐츠는 열정과 영감을 재충전하도록 돕는 '보약'과 같아요. 시의성 있는 콘텐츠 맛집, 폴인. 오늘은 원소윤 덕분에 '중꺾마' 정신으로 충전돼 업무 전선으로 뛰어듭니다. 파이팅! ^^

폴인 fol:in

folin@folin.co

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